Gestão horizontal na INFLOR: squads inovadores e mais aprimorados

Gestão horizontal propõe que uma empresa se organize em organismos com foco em oferecer diversos benefícios para quem está envolvido nessa organização. Grandes empresas do mercado mundial já adotaram essa metodologia ágil, como a Tesla Motors, presidida por Elon Musk, que viu as ações do negócio caírem 25% e adotou a gestão horizontal para aprimorar as habilidades de cada colaborador.

Este modelo de gestão também é adotado por grandes nomes do mercado mundial, como a Google e a Netflix. Contudo, como a gestão horizontal se adequa à rotina da INFLOR? O que pode trazer de benefícios aos colaboradores? Confira como este modelo organizacional faz parte da rotina da companhia na leitura deste artigo preparado pelo Blog INFLOR!

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O que é a gestão horizontal?

Ao contrário da gestão vertical, que prioriza a hierarquia, a gestão horizontal busca uma organização sem relação de poder, ou seja, uma gestão mais democrática. Desta maneira, os colaboradores têm mais voz, mais liberdade de participar nos projetos, por exemplo, auxiliar na tomada de decisões em conjunto e, principalmente, dividir o peso da responsabilidade em equipe. Este modelo de gestão garante mais autonomia aos colaboradores em sua rotina profissional – e melhora, ainda, a relação e a comunicação entre os membros dos times.

Benefícios da gestão horizontal

Com este modelo organizacional em funcionamento nas empresas, uma das principais vantagens é o compartilhamento de informações e responsabilidades dos líderes para com os colaboradores, o que contribui para um maior engajamento e confiança dos membros da equipe. Além disso, a gestão horizontal:

• Aumento a produtividade dos times;
• Melhora dos processos internos, com redução de burocracia;
• Promove uma comunicação interna mais ágil, eficaz e objetiva;
• Redução da competição tóxica entre os colaboradores, o que torna o ambiente de trabalho mais harmonioso;
• Retenção de talentos.

Gestão horizontal na INFLOR

Aqui, na INFLOR, temos o compromisso de estarmos sempre em evolução, afinal, somos evolução por natureza. Até 2019, nossos times eram organizados conforme a gestão vertical e, com foco em crescer cada vez mais enquanto companhia, adotamos o mindset ágil que nos possibilitou inúmeros benefícios.

Com a gestão horizontal integrada à nossa rotina, nossos colaboradores adquiriram mais autonomia, responsabilidades, comprometimento e propósitos alinhados aos seus perfis. Desde 2019, nos aprofundamos neste modelo mais orgânico e ágil, transformamos nossas equipes em squads e buscamos aproximar, ainda mais, nossos colaboradores em seus times, com cada vez mais pessoas de diferentes perfis em um único squad e mais entregas personalizadas e especializadas aos clientes.

Como funciona e quais as vantagens da gestão horizontal na INFLOR?

A partir deste modelo organizacional horizontal, cada squad está focado em uma solução, desde a comercialização, a entrega e a sustentação do produto. Além de adotar o modelo de squads, distribuímos cada um em 4 células de trabalho – ou, como também chamamos, em 4 tribos – que possuem, juntas, 15 times.

Entre os principais benefícios da implementação deste modelo em nossa companhia, estão:

• Aumento de 25 pontos no NPS e 15 pontos no eNPS;
• Comprometimento dos colaboradores para com o produto INFLOR;
• Crescimento de 30% no índice SLA;
• Mais proximidade com nossos clientes;
• Melhora nos processos internos da empresa;
• Valorização dos talentos que constroem a INFLOR.

Com a eliminação da gestão vertical e de toda a hierarquia, o novo modelo organizacional adotado em nossa companhia pode se tornar uma facilitadora dos processos – internos e externos – tendo em vista que nossos colaboradores passam a se sentir cada vez mais confiantes para expressar suas ideias, engajar com líderes e colegas de trabalho e, claro, auxiliar no que for necessário para que seu time seja reconhecido.

Somos INFLOR. Somos evolução por natureza.

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