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Compliance no terceiro setor é uma prática cada vez mais comum no cenário mundial. O termo, de origem inglesa “to comply”, significa estar em conformidade com as leis, padrões éticos e regulamentações. Na prática, adotar regras de compliance trarão mais segurança e transparência para a organização, independentemente do corpo administrativo, podendo sinalizar rapidamente erros e desvios. Nos últimos anos, a metodologia tem ganhado notoriedade, principalmente, por conta da Lei n° 12.846/13, conhecida como Lei Anticorrupção.
Gestor, para te ajudar a colocar o compliance em prática no setor social da sua empresa e, com isso, melhorar a performance dos seus projetos sociais, nós, do Blog do Sociall, produzimos este conteúdo especial. Continue a leitura e confira!
Veja também – Teoria da Mudança: o que é e como utilizá-la a favor dos projetos sociais?
Adotar regras de compliance no setor social promove uma série de benefícios, tanto para a performance dos projetos sociais, quanto para a imagem da organização, como: mais assertividade nas ações que devem ser desenvolvidas, melhora no relacionamento com os stakeholders, redução na incidência de problemas, aumento da qualidade das decisões que precisam ser tomadas e diminuição dos custos operacionais. Assim, pode-se reforçar que implementar o método é crucial para uma gestão social de sucesso.
De maneira geral, para tornar o compliance uma prática nas organizações, é necessário seguir os 4 passos elencados abaixo:
1️⃣ – Elabore um código de conduta, com linguagem clara, objetiva e acessível a todos os colaboradores.
2️⃣ – Dissemine para os colaboradores a importância de estarem atentos ao código e ajudarem a colocá-lo em prática rotineiramente. Lembre-se que o exemplo deve vir da liderança.
3️⃣ – Crie canais internos para facilitar a comunicação e possíveis denúncias de desvios do código. A ideia é que o espaço possa ser utilizado para que os próprios colaboradores relatem atividades em desconformidade com os preceitos da empresa.
4️⃣ – Reforce, periodicamente, que sua empresa não se envolve em atividades ou práticas questionáveis. Sempre valide os valores da organização e a importância dos projetos sociais que desenvolvem com a comunidade.
Neste cenário proposto pelo compliance, é preciso ter fácil acompanhamento do setor social e os projetos desenvolvidos, o que pode ser otimizado com o auxílio de um software de gestão social, como o INFLOR Sociall. A ferramenta reúne todas necessidades de controle para esse tipo de gestão: administração de demandas e projetos sociais/ambientais, publicação de editais e cartas de convite, recebimento e tratamento de ocorrências ou ouvidoria, diálogo proativo com as partes envolvidas, inventário de indicadores sociais, monitoramento de criticidade de stakeholders e visualização geográfica de indicadores de investimento e relacionamento social.
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