ArcelorMittal

A ArcellorMittal é especialista em aço e, atualmente, a maior produtora do mundo do produto, produzindo anualmente 93,6 milhões de toneladas de aço bruto. Centralizando suas atividades na Ásia, África, Américas e na Europa, a empresa busca garantir a evolução de seus insumos e da mineração para oferecer os melhores retornos para as indústrias.

Sistema de Gestão de Alimentação

Para aprimorar as atividades do setor de alimentação (restaurantes), a ISG desenvolveu o Sistema de Gestão e Alimentação que atende e gerencia a refeição de mais de 3 mil pessoas – entre empregados da ArcelorMittal e terceirizados. Integrado com o sistema de catraca e ERP (SAP) da empresa, é possível ter o controle da entrada e saída dos restaurantes.

O sistema permite também estabelecer quanto cada restaurante consumirá de acordo com o cardápio e a quantidade de alimento que será necessária para as refeições de acordo com o total de pessoas.

Também existe o controle de sobra, voltado para o melhoramento do alimento e das opções do cardápio de cada dia.

O controle de satisfação busca ouvir quem se alimenta nos restaurantes gerenciados pelo Sistema de Gestão de Alimentação para melhorar o cardápio. Ainda é possível registrar as ocorrências diárias e os dados são encaminhados para futuras avaliações.