Relacionamento com comunidades: como o INFLOR Sociall pode ajudar?
Relacionamento com comunidades é um pilar de fundamental importância na gestão de projetos sociais, afinal, vai muito além de uma responsabilidade corporativa: trata-se de construir confiança, gerar valor compartilhado e criar conexões genuínas com os públicos impactados. Logo, é uma tarefa que exige extrema atenção e cuidado com detalhes, bem como registros precisos dos diálogos.
Para ajudar as empresas a mapear territórios, entender as realidades locais e construir relações de confiança no relacionamento com comunidades, o INFLOR Sociall é a solução ideal. Neste conteúdo, nós, do Blog da INFLOR, vamos te explicar melhor sobre a ferramenta e sua importância.
Continue a leitura para conferir!
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Qual é a importância do relacionamento com comunidades?
Ao dialogar ativamente com as comunidades, os gestores de projetos sociais não apenas demonstram compromisso com o desenvolvimento social, mas também colhem insights valiosos que fortalecem a relevância e a eficácia das iniciativas apoiadas. Esse vínculo direto favorece a reputação da marca, amplia o engajamento e assegura que os projetos sociais realmente atendam às necessidades locais, promovendo impactos duradouros e sustentáveis.
Vale destacar que o relacionamento com comunidades é o motivo mais apontado pelas empresas para investir em projetos sociais, com uma pontuação média de 9,3 em uma escala de 0 a 10, de acordo com dados do relatório Benchmarking do Investimento Social Corporativo (BISC). Além disso, outros fatores que influenciam a definição das estratégias e recursos destinados ao investimento social também são apontados nesse ranking:
- Estratégia de negócio (9,0)
- Imperativo moral/a coisa certa a fazer (8,8)
- Imagem de reputação da empresa (8,5)
- Regulamento interno (7,5)
Quais são os benefícios do relacionamento com comunidades?
O relacionamento com as comunidades é uma estratégia fundamental para empresas que investem em projetos sociais por meio do investimento social privado. A seguir, estão alguns dos principais benefícios desse engajamento:
- Impulsionamento da aceitação local
O envolvimento direto com a comunidade ajuda a validar e fortalecer a atuação da empresa nos territórios em que opera.
- Mais efetividade dos projetos sociais
O diálogo com os públicos locais garante que os recursos sejam aplicados em iniciativas que realmente atendam às demandas da comunidade.
- Redução de riscos de conflitos sociais
Manter canais abertos com as comunidades ajuda a antecipar tensões e prevenir impactos negativos à imagem e operação da empresa.
- Geração de oportunidades de negócios
A escuta ativa da comunidade pode revelar oportunidades de negócios, com impulsionamento da inovação para solucionar demandas sociais.
- Contribuição com o desenvolvimento sustentável
O relacionamento com as comunidades fortalece o impacto positivo da empresa nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), elencados pela Organização das Nações Unidas (ONU).
Como o INFLOR Sociall pode contribuir para essa tarefa?
O INFLOR Sociall é uma solução tecnológica desenvolvida para ser a principal aliada para realizar as tarefas do dia a dia de um projeto social. A ferramenta tem como vantagens a análise e definição da viabilidade de deferimento, o fortalecimento da proatividade no relacionamento social, além de centralizar o recebimento de demandas ou projetos próprios ou da comunidade.
Além disso, entre as principais vantagens que a ferramenta garante aos gestores sociais, também cabe citar:
- Identificação de stakeholders e acompanhamento de demandas comunitárias;
- Visualização geográfica de indicadores de investimento e relacionamento social;
- Monitoramento de compromissos socioambientais assumidos;
- Registro de interações, escutas e resultados de projetos sociais;
- Relatórios e indicadores para auditorias e estratégias de ESG.
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